Adatkezelési tájékoztató

01Az adatkezelő

A weboldalt RapidHáz márkanéven a JOSZI BAU Kft. üzemelteti; a weboldalon megadott személyes adatok adatkezelője:

Név: JOSZI BAU Építőipari Korlátolt Felelősségű Társaság
Márkanév: RapidHáz
Székhely: 2100 Gödöllő, Nagyboldogasszony tér 2. C. lház. 1. em. 4. ajtó
Cégjegyzékszám: 13-09-227718
Adószám: 14181694-2-13
Elérhetőségi cím: 2143 Kistarcsa, Széchenyi út 92.
E-mail: rapidhaz@rapidhaz.hu
Telefon: +36 20 777 1616

Adatvédelmi tisztviselő kijelölésére nem vagyunk kötelesek. Adatvédelmi kérdéseivel a fenti elérhetőségeken fordulhat hozzánk.

02Milyen adatokat, milyen célból kezelünk?

Csak azokat az adatokat kezeljük, amelyeket Ön ad meg nekünk, illetve amelyek a weboldal működéséhez technikailag szükségesek. Az adatokat nem adjuk el, és nem használjuk automatizált döntéshozatalra. Hirdetésmérés (2.5. pont) csak az Ön külön hozzájárulásával történik.

2.1 Ajánlatkérés és kapcsolatfelvétel a weboldal kérdőívén

A weboldalon két, azonos tartalmú kérdőív található: egy az oldal elején, egy az oldal végén. A kitöltés önkéntes.

Cél

Az Ön által kért kapcsolatfelvétel, az építési elképzelés átbeszélése és egyedi ajánlat készítése.

Kezelt adatok

Kötelező: név, telefonszám, e-mail-cím.

Önkéntesen megadható: a tervezett épület típusa, alapterülete és készültségi szintje, a tervezett kezdés ideje, a költségkeret, az építés települése, valamint az üzenetben megadott egyéb információk.

Technikai adatok: a hozzájárulás ténye, a beküldés időpontja, a kitöltött kérdőív azonosítója és az oldal címe (URL).

Jogalap

Az Ön hozzájárulása [GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont], amelyet a kérdőív végén található jelölőnégyzet bejelölésével ad meg. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja; a visszavonás nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

Megőrzési idő

A hozzájárulás visszavonásáig, de legfeljebb az utolsó kapcsolatfelvételtől számított 1 évig. Ha az ajánlat alapján szerződést kötünk, az adatokat a 2.3. pont szerint kezeljük tovább.

Ha nem adja meg

A kötelező adatok nélkül nem tudjuk felvenni Önnel a kapcsolatot, és nem tudunk ajánlatot küldeni. Az önkéntes kérdések kihagyása nem akadálya az ajánlatkérésnek, legfeljebb pontosítanunk kell az igényeit.

2.2 Közvetlen megkeresés e-mailben vagy telefonon

Cél: Az Ön által kezdeményezett megkeresés megválaszolása, kapcsolattartás.
Kezelt adatok: Név, e-mail-cím vagy telefonszám, valamint a megkeresés tartalma.
Jogalap: Ha a megkeresés ajánlatkérésre vagy megbízásra irányul: a szerződés megkötését megelőzően, az Ön kérésére történő lépések megtétele [GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont]. Egyéb megkeresés esetén jogos érdekünk [GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont], hogy az Ön kérdésére válaszolni tudjunk.
Megőrzési idő: Az utolsó kapcsolatfelvételtől számított 1 évig, illetve szerződéskötés esetén a 2.3. pont szerint.

2.3 Szerződéskötés és számlázás

Ha az ajánlat alapján vállalkozási szerződést kötünk, az adatkezelésről a szerződéskötéskor külön is tájékoztatjuk. Röviden:

Cél: A szerződés megkötése és teljesítése, kapcsolattartás az építkezés során, jótállási és szavatossági ügyek intézése, számlázás.
Kezelt adatok: A szerződő fél neve, címe, elérhetőségei, számlázási adatai, az építési helyszín adatai, valamint a szerződésben rögzített egyéb adatok.
Jogalap: A szerződés teljesítése [GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont]; a számviteli bizonylatok esetében jogi kötelezettség teljesítése [GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont].
Megőrzési idő: A szerződésből eredő igények elévüléséig, de legalább a vállalt jótállási idő végéig; a számviteli bizonylatokat a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. §-a alapján 8 évig.

2.4 Technikai naplózás a tárhelyen

Cél: A weboldal biztonságos működése, a hibák és a visszaélések felderítése.
Kezelt adatok: IP-cím, a látogatás időpontja, a megnyitott oldal címe, a böngésző és az operációs rendszer típusa.
Jogalap: Jogos érdekünk a weboldal biztonságos üzemeltetéséhez [GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont].
Megőrzési idő: A tárhelyszolgáltató beállításai szerint, legfeljebb [napok száma] napig.

A naplóadatokat nem kapcsoljuk össze a kérdőíven megadott adatokkal, és nem használjuk a látogatók azonosítására.

2.5 Hirdetések mérése (Meta Pixel)

Cél: Annak mérése, hány ajánlatkérés érkezik a Facebook- és Instagram-hirdetéseinkből, és a hirdetések ennek megfelelő megjelenítése.
Kezelt adatok: Megtekintett oldalak, az ajánlatkérés elküldésének ténye (köszönőoldal), IP-cím, böngésző és eszköz adatai, a Meta süti-azonosítói (_fbp, _fbc). A kérdőívben megadott adatokat (név, telefonszám, e-mail-cím, válaszok) nem továbbítjuk a Metának.
Jogalap: Az Ön hozzájárulása [GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont; Eht. 155. § (4) bekezdés], amelyet a süti-sávon ad meg, és a „Süti beállítások” gombbal bármikor visszavonhat.
Közös adatkezelő: Meta Platforms Ireland Ltd. (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Írország). Az adatok gyűjtéséért és Metának való továbbításáért a JOSZI BAU Kft. és a Meta közösen felel; a további feldolgozásért a Meta önállóan felel, a Meta adatvédelmi szabályzata szerint. A Meta az adatokat az Európai Unión kívülre, többek között az Egyesült Államokba is továbbíthatja.
Megőrzési idő: A sütik élettartama legfeljebb 90 nap; a Meta által kezelt adatokra a Meta szabályzata vonatkozik.

03Kik férhetnek hozzá az adatokhoz?

Az adatokhoz a JOSZI BAU Kft. azon munkatársai férnek hozzá, akiknek az ajánlatadáshoz, a kapcsolattartáshoz vagy a szerződés teljesítéséhez szükségük van rájuk. Emellett a következő adatfeldolgozók működnek közre, kizárólag a megbízásunk alapján és az utasításaink szerint:

Adatfeldolgozó	Tevékenység
Vercel Inc. (440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, Amerikai Egyesült Államok)	A weboldal tárolása és kiszolgálása, szervernaplók
[E-mail-szolgáltató neve, székhelye]	A beérkező ajánlatkérések és levelek tárolása
EmailJS – [üzemeltető cég neve, székhelye]	A kérdőív adatainak továbbítása e-mailben a RapidHáz részére

04Adattovábbítás

Személyes adatait az adatfeldolgozókon kívül harmadik félnek csak jogszabályi kötelezettség alapján – például bíróság vagy hatóság megkeresésére – adjuk át. Kivétel a hirdetésmérés: ehhez adott hozzájárulása esetén a 2.5. pontban felsorolt adatok a Metához kerülnek.

Ha valamelyik adatfeldolgozónk az Európai Gazdasági Térségen kívül kezel adatot, az csak a GDPR V. fejezetében előírt garanciák – például az Európai Bizottság megfelelőségi határozata vagy általános adatvédelmi szerződési feltételek – mellett történhet.

05Sütik

A weboldal sütit csak a hirdetésméréshez (Meta Pixel, 2.5. pont) használ, és csak az Ön hozzájárulásával. Részletek a süti tájékoztatóban.

06Adatbiztonság

Megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel gondoskodunk arról, hogy az adatokhoz illetéktelen személy ne férjen hozzá, és azok ne sérüljenek, ne vesszenek el. A kérdőív adatai titkosított (HTTPS) kapcsolaton keresztül érkeznek, és az adatokhoz csak az arra jogosult munkatársak férnek hozzá.

Adatvédelmi incidens esetén a GDPR 33–34. cikke szerint járunk el: az incidenst nyilvántartásba vesszük, szükség esetén bejelentjük a hatóságnak, és ha az incidens valószínűleg magas kockázattal jár Önre nézve, Önt is tájékoztatjuk.

07Az Ön jogai

Az adatkezeléssel kapcsolatban Önt a következő jogok illetik meg:

Hozzáférés: tájékoztatást kérhet arról, hogy kezelünk-e Önre vonatkozó adatot, és ha igen, melyeket, milyen célból és meddig; kérheti az adatok másolatát is (GDPR 15. cikk).
Helyesbítés: kérheti a pontatlan adatok javítását, a hiányosak kiegészítését (16. cikk).
Törlés: kérheti adatai törlését, ha azok kezelésére már nincs szükség, vagy ha visszavonta hozzájárulását (17. cikk).
Korlátozás: kérheti, hogy bizonyos esetekben – például az adatok pontosságának vitatása idejére – csak tároljuk az adatokat, de ne használjuk őket (18. cikk).
Adathordozhatóság: a hozzájárulás vagy szerződés alapján kezelt adatait tagolt, géppel olvasható formában kikérheti, illetve kérheti azok továbbítását egy másik adatkezelőhöz (20. cikk).
Tiltakozás: a jogos érdek alapján végzett adatkezelés ellen bármikor tiltakozhat (21. cikk).
Hozzájárulás visszavonása: hozzájárulását bármikor, indoklás nélkül visszavonhatja (7. cikk (3) bekezdés).

Kérelmét e-mailben (rapidhaz@rapidhaz.hu) vagy postai levélben a székhelyünkre küldheti el. Kérelmére indokolatlan késedelem nélkül, legkésőbb egy hónapon belül válaszolunk; ez a határidő szükség esetén további két hónappal meghosszabbítható, amiről az egy hónapon belül értesítjük. Az intézkedés díjmentes. Ha kétséges, hogy a kérelmet Ön nyújtotta be, kérhetjük személyazonossága igazolását.

08Jogorvoslat

Ha úgy érzi, hogy adatai kezelése során sérültek a jogai, kérjük, először forduljon hozzánk, hogy mielőbb orvosolhassuk a problémát. Emellett panaszt tehet az adatvédelmi hatóságnál:

Hatóság: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 1 391 1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Weboldal: naih.hu

Jogai megsértése esetén bírósághoz is fordulhat. A per elbírálása a törvényszék hatáskörébe tartozik; a pert – választása szerint – a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindíthatja.

09Jogszabályok, módosítás

Az adatkezelésre különösen a következő jogszabályok vonatkoznak:

az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (általános adatvédelmi rendelet, GDPR);
az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.);
a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.);
a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény (Számv. tv.);
az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény (Ektv.).

A tájékoztatót szükség esetén módosítjuk – például ha új szolgáltatást vezetünk be, vagy változik a jogszabályi környezet. A mindenkor hatályos változat ezen az oldalon érhető el.